5G के सहारे Vi की वापसी की उम्मीद क्या पुराने ग्राहक फिर लौटेंगे इस बार कहानी बदलेगी या नहीं
पिछले कुछ सालों से वोडाफोन आइडिया यानी Vi लगातार अपने ग्राहकों को खोता जा रहा था। हर महीने जब TRAI यानी भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण के आंकड़े सामने आते थे तो साफ दिखता था कि हजारों और लाखों की संख्या में यूज़र्स Vi को छोड़कर जियो और एयरटेल जैसे नेटवर्क्स में जा रहे हैं। कमजोर नेटवर्क और धीमी सेवा ने Vi की हालत को काफी खराब कर दिया था। लेकिन अब ऐसा लग रहा है कि कंपनी के अच्छे दिन फिर से लौट सकते हैं।
धीमी लेकिन मजबूत रफ्तार से आगे बढ़ रहा है Vi
Vi ने अब 5G की दौड़ में धीरे-धीरे ही सही लेकिन कदम रखना शुरू कर दिया है। दिल्ली, मुंबई, चंडीगढ़ और पटना जैसे बड़े शहरों में 5G सेवा शुरू करने के बाद अब कंपनी ने बेंगलुरु में भी 5G की शुरुआत कर दी है। हालांकि Vi का 5G रोलआउट उतना तेज नहीं है जितना जियो या एयरटेल का है लेकिन कंपनी का दावा है कि जहां भी सेवा शुरू की गई है वहां यूज़र्स का रिस्पॉन्स काफी अच्छा मिल रहा है। कंपनी का मानना है कि 5G का अनुभव लोग काफी पॉजिटिव मान रहे हैं और इसका असर आने वाले समय में देखने को मिलेगा।
सीईओ ने दी आशा से भरी जानकारी
Vi के सीईओ अक्षय मूंदड़ा ने 5G को लेकर एक बड़ी और सकारात्मक जानकारी दी है। उन्होंने बताया कि अब तक 5G सेवा को लेकर कोई बड़ी शिकायत सामने नहीं आई है। जिन यूज़र्स के पास 5G डिवाइस हैं वे इस नई तकनीक को तेजी से अपना रहे हैं। उनका यह भी कहना है कि नेटवर्क की स्पीड को लेकर लोगों को कोई दिक्कत नहीं है और यूज़र्स काफी संतुष्ट महसूस कर रहे हैं। इससे यह उम्मीद जगी है कि Vi शायद आने वाले समय में फिर से ग्राहकों का भरोसा जीत सके।
क्या 5G बदलेगा Vi का भाग्य?
फिलहाल Vi की स्थिति को देखते हुए यह कहना जल्दबाज़ी होगी कि 5G के बलबूते ही कंपनी पूरी तरह से वापसी कर लेगी लेकिन इतना जरूर कहा जा सकता है कि यह एक सकारात्मक संकेत है। अब सबकी निगाहें TRAI के आने वाले आंकड़ों पर होंगी कि क्या Vi फिर से ग्राहकों की संख्या बढ़ा पाएगा या नहीं। सोशल मीडिया पर और टेक प्लेटफॉर्म्स पर Vi के 5G नेटवर्क की तारीफें हो रही हैं और शायद यही एक मौका है जब कंपनी फिर से खड़े होने की दिशा में बढ़ सकती है।
